湖南法治報(bào)訊(通訊員 胡小敏)為進(jìn)一步規(guī)范慢性病管理,向慢病患者提供更便捷的診療服務(wù),衡陽縣在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置慢性病一站式門診,為高血壓、糖尿病等慢性病患者提供個(gè)性診療、健康宣教、定期隨訪管理等服務(wù),打造“精準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化”的慢病管理一站式管理服務(wù),全方位守護(hù)居民健康。
6月12日,在集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,家住集兵鎮(zhèn)松桂村的宋大爺拿了藥高興地對(duì)護(hù)士說:“衛(wèi)生院這個(gè)一站式門診非常方便,以前來看病要掛號(hào)、找醫(yī)生、交費(fèi)、做檢查、配藥等,需要整個(gè)衛(wèi)生院來回跑,現(xiàn)在都集中在一起,服務(wù)很暖心!”原來宋大爺患有高血壓多年了,這次來到集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院慢病一站式門診,最大的就醫(yī)體驗(yàn)便是流程簡化了,當(dāng)班護(hù)士為他測(cè)量了血壓、空腹血糖、身高、體重及告訴他平時(shí)飲食注意事項(xiàng),便引導(dǎo)到慢病診室門診。整個(gè)過程一氣呵成,省去了來回排隊(duì)等待的時(shí)間。
診前相關(guān)健康體測(cè)、診中結(jié)合病情變化所需的檢查、診后隨訪及就診預(yù)約……一站式服務(wù)體驗(yàn)下來不到一個(gè)小時(shí)就能全部搞定,醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致的服務(wù),先進(jìn)完善的配套檢測(cè)設(shè)備,讓集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的慢性病一站式門診吸引了不少老年患者前來體驗(yàn),同時(shí)也使慢病管理效率得到大幅提升。
“為滿足老百姓對(duì)慢性病就醫(yī)的多樣化需求,集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院積極探索符合慢性病管理一站式服務(wù)模式的特色做法,不斷提升老百姓的就醫(yī)獲得感?!奔?zhèn)中心衛(wèi)生院主要負(fù)責(zé)人曾旭東表示。
近年來,衡陽縣以優(yōu)化服務(wù)、保障群眾健康為理念,將傳統(tǒng)慢性病治療的診中環(huán)節(jié)——醫(yī)生給患者看病開藥,轉(zhuǎn)變成診前、診中、診后的閉環(huán)管理,建立起醫(yī)防融合的健康管理,打造覆蓋面廣、環(huán)節(jié)少、時(shí)限短、服務(wù)優(yōu)的慢性病管理服務(wù)模式。目前,衡陽縣已成功建設(shè)5家慢病一站式門診,接下來將積極探索醫(yī)療公衛(wèi)結(jié)合新模式,進(jìn)一步優(yōu)化基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約等工作,不斷提高患者滿意度。
責(zé)編:王汝福
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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